Product was successfully added to your shopping cart.

 

Politique de confidentialité

Cher visiteur,

Arte dal Mondo S.r.l. traite les données personnelles de ses visiteurs et clients conformément à la législation nationale et européenne en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (ci-après "RGPD").

Les informations figurant sur cette page, fournies conformément à l'art. 13 du RGPD, concernent exclusivement le site artedalmondo.eu et non d'autres sites web tiers ou services en ligne auxquels les visiteurs peuvent accéder via des liens hypertextes éventuellement publiés sur ce site web.

 

1. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement des données personnelles est Arte dal Mondo S.r.l., N° TVA et Code fiscal. 02827920121, dont le siège social est situé à Gorla Minore (VA), Via A. Colombo n° 223, tél. +39 0331 365128, site internet officiel https://www.artedalmondo.eu/ https://www.artedalmondo.eu/ Page Facebook officielle https://www.facebook.com/Artedalmondo page officielle Instagram https://www.instagram.com/artedalmondo, email [email protected]

 

2. Finalités et fondement juridique du traitement

Les données collectées sont traitées, en fonction de l'activité du visiteur, aux fins suivantes et conformément aux bases juridiques indiquées ici :

A. gérer les demandes d'information des visiteurs envoyées par courrier électronique ; gérer les demandes de disponibilité d'articles sur le site (art. 6, par. 1(lettre b) du RGPD - exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée) ;

B. traiter les commandes du visiteur, y compris l'envoi et les mises à jour par e-mail de l'état des commandes, selon les instructions données par l'acheteur (Art. 6, par. 1(lettre b) du RGPD - exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie) ;

C. gérer les paiements des commandes et la facturation (art. 6, par. 1, lettre b) et c), du RGPD - exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, ainsi que l'exécution d'obligations légales auxquelles le contrôleur de données est soumis) ;

D. permettre à l'utilisateur de créer son compte personnel sur le site afin de suivre l'historique de ses commandes et des éventuels retours, enregistrer sa propre liste d’envies, gérer facilement son consentement à la newsletter Arte Dal Mondo, ainsi qu'accéder rapidement à ses données personnelles traitées par le Responsable du traitement et exécuter plus rapidement ses éventuelles commandes (art. 6, par. 1(lettre b) du RGPD - exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie) ;

E. envoyer les demandes d’avis par l'intermédiaire de sociétés spécialisées. À cette fin, le fondement juridique correspond à l'intérêt légitime du Responsable, conformément à l'art. 6, par. 1(lettre f) du RGPD, dans le respect des droits et libertés des personnes physiques et en tenant compte des attentes raisonnables de la personne concernée ;

F. uniquement avec le consentement exprès de l'utilisateur, conformément à l'art. 6, par. 1 lettre a du RGPD, pour l'envoi de communications commerciales par le Responsable des données ; lorsque la Personne concernée décide librement d'indiquer également sa date de naissance et/ou son sexe, ces données seront utilisées exclusivement pour l'envoi de promotions également liées à la date de son anniversaire ou à des occasions spéciales (par exemple, Journée de la femme, Fête des mères...) ;

G. si vous êtes déjà notre client et à moins que vous ne vous y opposiez (ce que vous pouvez faire à tout moment), envoyer : des demandes de satisfaction client, en relation avec votre expérience d'achat ; des communications commerciales et/ou promotionnelles à l'adresse e-mail fournie en relation avec les produits/services du Responsable similaires à ceux que vous avez déjà utilisés. A ces fins, le fondement juridique correspond à l'intérêt légitime du Responsable, dans le respect des droits et libertés des personnes concernées, conformément à l'Art. 6 art. 1 (lettre f) ;

H. permettre le bon fonctionnement du site, y compris assurer sa sécurité en prévenant d'éventuelles cyberattaques ou utilisations illicites de celui-ci. A cette fin, la base légale correspond à l'intérêt légitime du Responsable, dans le respect des droits et libertés des personnes concernées, conformément à l'Art. 6 art. 1 (lettre f).

 

3. Durée de conservation des données

Pour les finalités définies à la lettre A., les données seront supprimées dans un délai de 3 ans à compter du dernier e-mail échangé avec l'utilisateur.

Pour les finalités définies aux points B. et C., les données relatives aux commandes et aux factures sont conservées pendant une période maximale de 10 ans à compter de la date d'émission de la facture.

Pour les finalités définies à la lettre D., les données de l'utilisateur sont supprimées 3 ans après le dernier accès, à tout moment, à la demande de la personne concernée. En tout état de cause, la suppression du compte n'entraîne pas la suppression des données traitées par le Responsable du traitement pour les autres finalités.

Pour les finalités définies à la lettre E., les données seront traitées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier accès.

Aux fins visées à la lettre F., l'abonnement à la newsletter a une durée de dix ans, sauf en cas de révocation préalable du consentement par l'utilisateur ; dans ce dernier cas, il peut s'écouler quelques jours avant que la suppression de l'adresse électronique de la base de données ne devienne définitive et que l'utilisateur ne reçoive plus de communications de Arte Dal Mondo.

Aux fins visées à la lettre G., les données seront traitées pendant une période de 3 ans à compter du dernier accès, sauf en cas de révocation préalable du consentement par l'utilisateur ; dans ce dernier cas, il peut s'écouler quelques jours avant que la suppression de l'adresse électronique de la base de données ne devienne définitive et que l'utilisateur ne reçoive plus aucune communication de la part de Arte Dal Mondo.

Aux fins de la lettre H., veuillez vous référer au point 6 de la présente note d’information (Données de navigation et cookies).

 

4. Nature de la fourniture des données

Les formulaires présents sur le site (contact, enregistrement ou commande) comportent certains champs marqués d'un astérisque (*) : la fourniture de données personnelles relatives à ces champs est nécessaire, tandis qu'elle est facultative pour tous les autres. À défaut de fournir les données nécessaires, le visiteur sera dans l'impossibilité, selon les cas, de soumettre sa demande par formulaire, compléter son inscription sur le site, ou procéder à l'achat des produits souhaités.

La fourniture des données facultatives est utile à des fins d'analyse statistique de la clientèle (visée à la finalité G) et, en référence au formulaire d'inscription à la newsletter (finalité F), afin de pouvoir recevoir des promotions dédiées aux anniversaires et/ou réservées aux femmes pour la Journée internationale des femmes.

 

5. Tiers traitant des données

Le Responsable du traitement des données a recours à ses propres "Responsables du traitement", c'est-à-dire à des parties externes (entreprises ou professionnels) qui traitent les données pour le compte du Responsable des données, conformément à l'art. 28 du RGPD.

Les Responsables du traitement peuvent traiter les données à caractère personnel dont ils ont connaissance aux seules fins de l'exécution des tâches qui leur sont confiées par le Responsable du traitement. Dans le cas d'Arte Dal Mondo, ces sujets tiers sont :

  • Les entreprises qui assurent la maintenance de la partie technique du site et du logiciel de gestion ;
  • Les Prestataires de services informatiques pour la gestion des communications par courrier électronique.
  • Réseaux sociaux/Google pour les données de navigation

 

6. Données de navigation et cookies

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement ordinaire de ce site collectent certaines données personnelles, dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses de notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour envoyer la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Sauf indication contraire dans la politique en matière de cookies de ce site [https://www.artedalmondo.eu/it/cookies/], aucune conservation des données de navigation n’est prévue.

 

7. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toutes les personnes disposent de plusieurs droits relatifs à leurs données personnelles, qu'elles peuvent exercer en contactant le Responsable des données aux coordonnées indiquées au point 1) de la présente note d’information (indiquer dans l'objet du courriel : “EXERCICE DU DROIT À LA CONFIDENTIALITÉ").

Parmi les droits pouvant être exercés, sous réserve des conditions préalables prévues par la législation (en particulier, l'art. 15 et suivants du RGPD) :

- droit d’obtenir la confirmation, de la part du Responsable du traitement, que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées ;

- le droit d'accès à vos données traitées et à toutes les informations y afférentes ;

- le droit de rectification ou de mise à jour de vos données personnelles, si elles sont inexactes ou incomplètes ;

- le droit d’oubli et à la suppression de vos données personnelles ;

- le droit à la limitation des traitements de vos données personnelles ;

- le droit d’opposition au traitement de vos données personnelles ;

- le droit à la portabilité de vos données personnelles ;

- le droit de retrait de votre consentement donné précédemment, étant entendu que la révocation n'est pas rétroactive et que, par conséquent, elle n'affecte pas la licéité du traitement effectué précédemment sur la base du consentement.

En tout état de cause, chaque personne concernée a également le droit de déposer une plainte formelle auprès de l'Autorité italienne de protection des données, selon les modalités disponibles sur le site institutionnel de cette Autorité : https://www.garanteprivacy.it.

 

8. Mises à jour de la présente note d’information

Il convient de noter que cette note d’information peut faire l'objet d'une révision périodique, notamment en fonction des modifications apportées à la législation, à la jurisprudence et aux directives. La personne concernée est donc invitée à consulter périodiquement cette page web. 

Dernière mise à jour : 04/07/2022